AGB

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop heroesprotection.at zwischen Heroes Protection e.U. (im Folgenden „wir“ oder „Heroes Protection“) und ihren Kund:innen.
(2) Wir beliefern sowohl Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch Unternehmer:innen (insb. Feuerwehren, Gemeinden, Einsatzorganisationen, Fachhändler). Bestimmungen, die ausdrücklich nur für eine Gruppe gelten, sind entsprechend gekennzeichnet.
(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen von Kund:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs („Kostenpflichtig bestellen“) gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt durch unsere Annahme zustande, die durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware erfolgt. Die automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
(4) Für Firmenkund:innen (B2B) können individuelle Angebote, Preislisten oder Rahmenverträge abweichende Regelungen enthalten, die diesen AGB vorgehen.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen werden.
(2) Verfügbare Zahlungsarten: Kreditkarte/Shopify Payments sowie Vorkasse/Überweisung. Weitere Zahlungsarten (z. B. Kauf auf Rechnung für Stammkund:innen im B2B-Bereich) können individuell vereinbart werden.
(3) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen ab Bestellung auf folgendes Konto zu überweisen: IBAN AT43 3451 0000 0962 2739, Kontoinhaber Johannes Wampl. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.
(4) Bei Zahlungsverzug von Unternehmer:innen werden Verzugszinsen gemäß § 456 UGB sowie die Betreibungskosten verrechnet.

§ 4 Lieferung und Versand

(1) Lieferungen erfolgen innerhalb Österreichs und in die EU. Die konkret angebotenen Lieferländer werden im Bestellprozess angezeigt.
(2) Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein Fixtermin vereinbart wurde.
(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht bei Verbraucher:innen erst mit Übergabe an die Kund:innen über. Bei Unternehmer:innen geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.
(4) Der Eigentumsvorbehalt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bestehen (einfacher Eigentumsvorbehalt gemäß § 1063 ABGB).

§ 5 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
(2) Für Verbraucher:innen beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
(3) Gegenüber Unternehmer:innen wird die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr ab Übergabe verkürzt, soweit gesetzlich zulässig. Unternehmer:innen haben offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt schriftlich zu rügen (§ 377 UGB), andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
(4) Zertifizierte persönliche Schutzausrüstung (PSA) ist ausschließlich bestimmungsgemäß und gemäß den mitgelieferten Herstellerinformationen zu verwenden; unsachgemäße Verwendung, Lagerung oder Pflege sowie normaler Verschleiß begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

§ 6 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den zwingenden Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes für Personen- und Sachschäden.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir gegenüber Unternehmer:innen nicht, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder Vermögensschäden. Gegenüber Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
(3) Die Haftung für Schäden aus unsachgemäßer Verwendung, Wartung oder Lagerung der Schutzausrüstung entgegen den Herstellervorgaben ist ausgeschlossen, unbeschadet der unbeschränkten Haftung gemäß Abs. 1 sowie der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen bei Personenschäden.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten sind unserer gesonderten Widerrufsbelehrung zu entnehmen. Für Unternehmer:innen besteht kein Widerrufsrecht.

§ 8 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbraucher:innen gilt dies nur insoweit, als dadurch kein zwingender Schutz entzogen wird, der sich aus dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats ergibt.
(2) Für Rechtsstreitigkeiten mit Unternehmer:innen wird als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wels, Österreich (Landesgericht Wels), vereinbart. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen (zwingenden) Gerichtsstandsregeln.

§ 10 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.